Fidélité & Coupons

Découvrez comment gagner des points, monter de niveau, débloquer des coupons et économiser.

Comment gagner des points

Achats

Pour chaque 1 Dhs dépensé = 1 point

Commande livrée

+ 100 points lorsque votre commande passe en statut Livrée

1ère commande

+ 500 points bonus

Création de compte

+ 250 points lors de l’ouverture du compte

Les niveaux & avantages

Les niveaux changent automatiquement selon vos points ACTUELS. Si vos points descendent : votre niveau baisse aussi.

Pas encore de niveau

Moins de 5000 points — pas de réduction

Bronze

5000 à 19999 points | −10 Dhs automatique au panier

Silver

20000 à 49999 points | −20 Dhs automatique au panier

Gold

50000 à 99999 points | −30 Dhs automatique au panier

Platinum

100000 points et plus | −50 Dhs automatique au panier

Débloquer des coupons avec vos points

Vous pouvez débloquer plusieurs coupons, et plusieurs coupons peuvent être appliqués dans le panier.

1500 pointsCoupon -5.00 Dhs — valide 30 jours
4000 pointsCoupon -15.00 Dhs — valide 30 jours
8000 pointsCoupon -35.00 Dhs — valide 30 jours
15000 pointsCoupon -80.00 Dhs — valide 30 jours

Accès à votre fidélité

Consultez votre solde, vos niveaux, vos récompenses et l’expiration de vos points dans votre espace personnel.

Accéder à ma fidélité

Astuces pour optimiser vos avantages

#1 — Ne débloquez pas trop tôt

Débloquez un coupon uniquement quand vous allez l’utiliser rapidement (valide 30 jours).

#2 — Priorité = monter de niveau

Les niveaux offrent des réductions automatiques permanentes, souvent plus rentables qu’un coupon unique.

#3 — Combinez vos coupons

Plusieurs coupons peuvent être utilisés dans le panier pour maximiser vos économies.

FAQ – Questions fréquentes

Le niveau peut-il baisser ?

Oui, il est calculé sur vos points actuels. Si vous dépensez trop de points, votre niveau peut redescendre.

Puis-je utiliser plusieurs coupons ?

Oui, plusieurs coupons peuvent être appliqués simultanément dans le panier.

Les coupons réduisent-ils mes points gagnés ?

Non, vous gagnez des points sur le montant réellement payé après réduction.

Où voir l’expiration de mes points ?

Directement sous votre solde sur la page Fidélité & Récompenses.

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